Handelsbetingelser

Senest opdateret: 2. marts 2026

1. Virksomhedsoplysninger

• Virksomhed: J&D Astrup
• CVR-nr.: 46252071
• Adresse: Gerdingvej 44, 9520 Skørping, Danmark
• E-mail: info@jdastrup.dk
• Telefon: 42 53 86 05

2. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. 25% moms, medmindre andet er angivet.

Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel samt for eventuelle trykfejl.

3. Betaling

Vi accepterer betaling med de betalingskort og betalingsløsninger, der fremgår ved checkout. Betalingen behandles via en godkendt betalingsudbyder og sker gennem en sikker, krypteret forbindelse (SSL), så dine betalingsoplysninger er beskyttet.

• Beløbet trækkes først fra din konto, når varen afsendes.
• Der pålægges ikke betalingsgebyrer.

Reservation af beløb

• Når du betaler med et debitkort, reserveres beløbet på din konto med det samme, og beløbet hæves, når din ordre afsendes.
• Ved betaling med kreditkort reserveres beløbet ligeledes ved bestilling og trækkes, når varen afsendes. Beløbet vil fremgå som en reservation på din konto.

Forbrugerbeskyttelse

Læs mere om din beskyttelse som forbruger ved betaling via Pensopay her:
pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

4. Fragt

Vi tilbyder levering i Danmark med PostNord og leverer kun til adresser i Danmark.

• Leveringsmuligheder: PostNord pakkeshop eller PostNord hjemmelevering.
• Fragtpris: Fragt beregnes ved checkout og fremgår inden betaling.
• Leveringstid: 1-3 hverdage fra afsendelse. Ved travlhed eller udsalg kan der forekomme længere leveringstid.

Levering sker til den valgte pakkeshop eller til kantsten ved hjemmelevering, medmindre andet er aftalt. Risikoen for varen overgår først til dig som forbruger, når du eller en af dig udpeget tredjepart fysisk har fået varen i besiddelse.

5. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@jdastrup.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Stand ved returnering

Varen skal returneres i original stand og uden tegn på unødig brug. Varen må kun være håndteret på en måde, som er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion – svarende til hvad man ville kunne gøre i en fysisk butik. Det betyder, at varen kan prøves på samme måde, som man ville kunne gøre i en fysisk butik, men ikke tages i brug i dagligdagen.

Hvis varen har tegn på brug, slid, lugt eller beskadigelse, kan der foretages fradrag for værdiforringelse i tilbagebetalingen. Tegn på brug kan for eksempel være pletter, ridser, lugt af parfume eller røg, makeuprester eller anden synlig slitage.

Varer, der bærer tydelige tegn på at have været anvendt ud over almindelig afprøvning, kan ikke forventes at kunne returneres uden fradrag for værdiforringelse.

Fortrydelse af en del af købet

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

• Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
• Original emballage og eventuelt beskyttende fyld bør medsendes ved returnering for at undgå værdiforringelse.
• Beløbet refunderes senest 14 dage efter, vi har modtaget varen retur eller modtaget dokumentation for, at varen er sendt retur.

Varen sendes til:
J&D Astrup
Gerdingvej 44
9520 Skørping, Danmark

Bemærk: Dette er ikke en fysisk butik, og returnering kan kun ske ved forudgående aftale.

6. Undtagelser fra fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der er fremstillet efter kundens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg.

7. Reklamationsret

Købelovens mangelsregler gælder for varekøb. Når du handler hos os som forbruger, har du reklamationsret i 24 måneder.

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for "rimelig tid" efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet. Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Varen sendes til:
J&D Astrup
Gerdingvej 44
9520 Skørping, Danmark

8. Naturmaterialer

Læder er et naturmateriale, og mindre variationer i struktur, farve og overflade betragtes ikke som fejl, men som en naturlig del af produktets karakter.

9. Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på info@jdastrup.dk.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr

10. Pleje og vedligeholdelse

Læder er et naturmateriale, som med tiden vil udvikle patina og naturlige brugsspor. Mindre variationer i farve, struktur og overflade er en naturlig del af materialets karakter og betragtes ikke som fejl.

For at bevare produktets udseende og holdbarhed anbefales det at:

• Undgå længerevarende kontakt med vand og fugt
• Undgå kontakt med parfume, olie, alkohol og andre væsker
• Opbevare tasken tørt og væk fra direkte sollys
• Undgå overfyldning, da dette kan påvirke taskens form

Naturlig slitage, der opstår som følge af almindelig brug eller forkert opbevaring, er ikke omfattet af reklamationsretten.

11. Ordrebekræftelse og ordremodtagelse

Når du afgiver en ordre på vores webshop, modtager du en automatisk ordrebekræftelse pr. e-mail. Denne ordrebekræftelse er en bekræftelse på, at vi har modtaget din ordre, men udgør ikke en endelig accept af ordren.

En bindende aftale indgås først, når ordren er afsendt fra vores lager.

Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre i tilfælde af udsolgte varer, leveringsproblemer, tekniske fejl eller åbenlyse prisfejl. Hvis dette sker, vil du blive kontaktet hurtigst muligt, og eventuel betaling vil naturligvis blive refunderet.